Ит пен мысықтың тамағын, ойыншықтарды, дәрі-дәрмекті немесе қажет нәрсені тікелей есігіңізге жеткізіп беру - құдайдың ісі, бүгінде сізге мұндай мүмкіндікті ұсынатын интернет-дүкендер бұрынғыдан да көп.
Екеуі ең үлкені - Amazon және Chewy. Біріншісі - ғаламшардағы ең ірі компаниялардың бірі және сіз елестете алатын кез келген нәрсені сатып алуға болатын жер. Соңғысы салыстырмалы түрде жаңадан келген, тек 2011 жылдан бері жұмыс істеп келеді және үй жануарларына арналған тағам мен аксессуарларға маманданған.
Бірақ үй жануарларының иелері үшін қайсысы жақсы, барлығын жасайтын дүкен немесе маман? Төмендегі Chewy vs Amazon нұсқаулығында біз бұл сұрақты егжей-тегжейлі қарастырамыз, осылайша сізге ең жақсы қызмет көрсететін компаниямен бизнес жасай аласыз.
Amazon туралы қысқаша шолу
Жоғарыда айтылғандай, Amazon-дан кез келген нәрсені, соның ішінде планетадағы иттер мен мысықтарға арналған құрылғылар мен құрылғылардың барлығын сатып алуға болады.
Бұл, әрине, ыңғайлы, бірақ кейде бұл өте қиын болуы мүмкін, әсіресе мұнда көптеген саудагерлер бар және олардың бәрі бірдей беделге ие емес. Amazon саудагерлерді бақылап, алаяқтарды қуып жібереді, бірақ сіз кімнен сатып алатыныңызды ешқашан білмейсіз.
Әріптес тұтынушылардың пікірлері де әрқашан сенімді бола бермейді, өйткені көптеген сатушылар жалған пікірлерді қосу арқылы жүйені ойнауға тырысады. Amazon соңғы жылдары «тексерілген сатып алу» параметрін қосу арқылы оны жойды, бірақ сенімді алаяқтар оны әлі де айналып өтуі мүмкін.
Дегенмен, іздегеніңізді таба алмауыңыз сирек кездеседі, бұл сіздің мысық немесе итіңіз арнайы диетаны жейтін болса немесе ол ойыншық табамын деп үміттенсеңіз пайдалы болады. бұрын ешқашан тырыспаған (және жоймаған).
Сонымен қатар компания сіздің көңіліңізден шығып, қайтару оңай әрі ауыртпалықсыз екеніне көз жеткізу үшін артқа қарай еңкейеді.
Против
- Керемет таңдау
- Сирек кездесетін немесе тауашаларды табу үшін жақсы
- Компания алаяқтарды полицияға тырысады
Жағымсыз жақтары
- Таңдау басым болуы мүмкін
- Барлық саудагер беделді емес
- Жалған тұтынушылар пікірлерімен толтырылған
Chwy туралы қысқаша шолу
Chewy тек үй жануарларының иелеріне қызмет көрсетуге арналғандықтан, олардың бүкіл дүкені сіздің ыңғайлылығыңызды ескере отырып салынған. Chewy интернет-дүкенімен санат, үй жануарларының түрі немесе тіпті бренді бойынша сатып алуды таңдауға болады.
Бұл сөзсіз пайдалы, бірақ ол сізді қаншалықты күш-жігерді үнемдейтіні күмәнді. Ақыр соңында, Amazon іздеу жолағына іздеген брендті теру көп уақытты қажет етпейді (бірақ олардың барлық нәтижелерін қарап шығу қиын болуы мүмкін).
Сөйтсе де, Chewy интернет-дүкенінің санаттары («үлкен тұқымды иттерге арналған тағам» және т. Chewy пікірлері Amazon шолулары сияқты сенімді, бірақ олардың саны әдетте аз.
Chewy сонымен қатар сатып алу туралы шешім қабылдауды жеңілдету үшін қолынан келгеннің бәрін жасайды, соның ішінде тамақтану туралы ақпаратты алдыңғы және орталықта ұстау. Кейбір элементтерде азықтандыру нұсқаулары мен басқа кеңестер бар, сондай-ақ үй жануарларын жаңа тағамға қалай ауыстыру керек сияқты жалпы тақырыптар бойынша сарапшылардың нұсқау бейнелері бар.
Chewy компаниясының ең үлкен артықшылықтарының бірі - олардың дәріханасы; Сіз жай ғана ветеринариядан рецепт бойынша пошта арқылы жібере аласыз және үй жануарыңыздың рецепті бойынша дәрі-дәрмекті есігіңізге жеткізе аласыз, көбінесе айтарлықтай жеңілдікпен. Amazon бұл қызметті әзірге ұсынбайды, бірақ бұл үй жануарларының әрбір иесі міндетті түрде пайдалана алмайтын нәрсе емес.
Против
- Санаттар жақсы таңдалған
- Шешім қабылдауға көмектесетін көптеген ақпарат
- Дәріхана бар
Жағымсыз жақтары
- Амазоннан шарлау оңай емес
- Амазонға қарағанда аз пікірлер
Chewy.com сайтында 35% ЖЕҢІЛДІК
+ Үй жануарларына арналған азық-түлік пен керек-жарақтарды жеткізу ТЕГІН
Бұл ұсынысты қалай өтеуге болады
Бағасы – Chewy және Amazon
Баға белгілеу сияқты санатқа бір өлшемді жауап беру қиын, себебі оларда көптеген айнымалылар бар (әсіресе Amazon-да бір өнімді әртүрлі бағамен ұсынатын көптеген саудагерлер болғандықтан).
Жалпы айтқанда, олардың бағасы шамамен бірдей (және екеуі де сіздің жергілікті үй жануарлары дүкенін әділ сомаға арзандатуы мүмкін). Олардың жазылу қызметтеріне тіркелсеңіз, екеуі де жеңілдіктер ұсынады.
Екі қызметтің бір-біріне қалай сәйкес келетінін жақсырақ түсіну үшін біз екі сайттағы бірнеше өнімді салыстырдық.
Жабайы каньон өзенінің дәмі астықсыз құрғақ мысық тағамы (14 фунт қап)
Көріп отырғаныңыздай, мысыққа арналған құрғақ тағамның екі сөмкесінің құны әр сайтта бірдей - тиынға дейін. Дегенмен, Chewy’s жазылу қызметіне тіркелсеңіз, бағаны 5%-ға төмендетуге болады, ал Amazon бағасы жазылсаңыз да өзгеріссіз қалады.
Әрине, мұнда бағаның басқа айнымалысы бар: жеткізу. Бұл өз санатына лайық, біз оған кейінірек тоқталамыз.
Енді ойыншықтың бағасына қарайық, солай ма?
Тиін жасыратын интерактивті басқатырғыш ойыншық (Ginormous)
Тағы да айтамын, екі тауардың бағасы бірдей (жақсы, Chewy Amazon-ды бір тиынға төмендетеді).
Егер іздеуге жеткілікті уақыт жұмсасаңыз, баға айырмашылығы үлкенірек белгілі бір заттарды табасыз. Жалпы алғанда, жапсырма бағасы екі жерде де бірдей болады.
Chewy.com сайтында 35% ЖЕҢІЛДІК
+ Үй жануарларына арналған азық-түлік пен керек-жарақтарды жеткізу ТЕГІН
Бұл ұсынысты қалай өтеуге болады
Жеткізу
Бұл екі сайт арасындағы негізгі айырмашылықтардың бірі, бірақ айнымалылар жеткілікті, сондықтан кез келген сайтқа жалпы сын айту қиын.
Chewy әдетте 49 доллардан асатын кез келген тапсырысқа тегін жеткізуді ұсынады. Бұл өте пайдалы, бірақ егер сіз жоғары сапалы мысық немесе ит тағамы сияқты нәрсені сатып алсаңыз ғана. Әйтпесе, сіз жеткізу ақысын төлеп немесе арбаңызға бөтен заттарды қосып (осылайша ақшаны ысырап ету) $49 шегіне жетуіңіз мүмкін.
Amazon-да көптеген жеткізу нұсқалары бар, керісінше. Барған сайын төлей аласыз немесе 25 долларға жеткенде тегін жеткізіп аласыз. Тағы бір балама - Amazon Prime қызметіне жазылу, ол жылына $119 (немесе студенттер үшін жылына $59).
Егер сізде Amazon Prime болса, екі күндік жеткізілімде барлық жеткізу шығындары бас тартылады. Сайттан жеткілікті мөлшерде сатып алсаңыз, қызмет ақыры өзін-өзі ақтайды.
Жеткізу жылдамдығына келетін болсақ, екі қызмет те тамаша және тапсырысыңызды әдетте екі жұмыс күні ішінде аласыз.
Қайтарылады
Қайтару екі клиенттік қызметте де оңай, бірақ екеуінің де күшті және әлсіз жақтары бар.
Amazon әдетте 30 күндік қайтару терезесіне ие. Тұтынушыларға қызмет көрсету үй жануарларына арналған азық-түліктерді қайтаруды қабылдамайды, дегенмен олар әдетте сізді қанағаттандырмаса, дүкен несиесін береді. Сондай-ақ, қайтару процесі айтарлықтай ауыртпалықсыз, олар сізге әртүрлі жеткізу опцияларын (сонымен қатар қажетті белгілерді) ұсынады.
Chewy қайтару саясаты мен тұтынушыларға қызмет көрсету әлдеқайда жомарт, дегенмен заттарды қайтарудың нақты әрекеті қиынырақ. Төлемді толық қайтару үшін кез келген себеппен кез келген нәрсені қайтаруға 365 күніңіз бар (тек тапсырыста қате болмаса, рецепт бойынша берілетін дәрі-дәрмектің ерекшелігі).
Алайда оны компанияға қайтару үшін FedEx арқылы өту керек. Бұл сіз тұратын жеріңізге байланысты мәселе болуы мүмкін немесе болмауы мүмкін, бірақ бұл сіздің опцияларыңызды шектейді.
Жалпы, үй жануарларының иелерінің көпшілігі Chewy-дің қайтару саясаты мен тұтынушыларға қызмет көрсетуін Amazon-тен жоғары деп санайтын шығар, бірақ бұл Chewy-ді мақұлдағаннан гөрі Amazon-ның айыптауы емес.
Тұтынушыларға қызмет көрсету
Осындай үлкен веб-сайттардан күткендей, екеуінде де тәулік бойы жұмыс істейтін тұтынушыларды қолдау қызметінің үлкен персоналы бар және кез келген сұрақтарыңыз бен алаңдаушылықтарыңызға 24 сағат ішінде жауап беріледі.
Екі жерде де қызметкерлер мейірімді және оларды қуанту оңай, бірақ екі сайтта да ұқсас мәселе бар. Мәселеңіз бірнеше сұрақ қоюды талап етсе, әр уақытта басқа қолдау көрсету өкілін алуыңыз мүмкін және олар мәселеңіз туралы білмеуі мүмкін.
Нәтижесінде күрделі есептерді шешу одан да күрделі болуы мүмкін. Негізгі мәселелерді екі жерде де тез және оңай шешу керек.
Chewy vs Amazon – үй жануарларының иелері үшін қайсысы жақсы?
Жоғарыдағы Chewy мен Amazon салыстыратын ақпараттан білуге болатындай, сайттар мүмкіндіктері жағынан өте ұқсас. Біреуінен екіншісіне ауысу арқылы сіз айтарлықтай жақсартуды байқай алмайсыз.
Қайсысын пайдалану керектігі көбінесе сатып алу әдеттеріңізге байланысты. Егер сіз тек үй жануарларына арналған өнімдерді сатып алсаңыз, Chewy жақсы таңдау болуы мүмкін деп ойлаймыз, олардың қайтару саясаты, дәріхана бөлімі және пайдалы жобаланған сайты
Егер мысық немесе ит тағамы ұзақ сатып алу тізіміндегі бір ғана тауар болса, Amazon-да мұның бәрін жасау оңайырақ болуы мүмкін. Бұл әсіресе Prime-ға тіркелген болсаңыз және шығындарыңызды ақтағыңыз келсе дұрыс
Қандай да бір жерден қажет нәрсені тауып, бір-екі күннің ішінде алу керек. Қай сайттан сатып алсаңыз да, бір нәрсе анық: сіздің үй жануарыңыз сіз сатып алған 20 долларлық ойыншықтан гөрі, келген қораппен ойнауға көбірек қызығушылық танытады.
